티맵 렌터카 단기,월단위,해외렌터 까지 한곳에서 쉽게

월 단위 렌터카 시대 티맵이 열었다! 한 달 단위로 차 빌리세요(캠핑카도~)

티맵에서 여행 편의서비스(렌터카)

월 단위 렌터카는 최소 1개월에서 12개월까지 유연하게 차를 빌릴 수 있어 통상 2~3년인 장기형 렌터카 대비 가격 부담은 낮추면서도 쉽게 이용할 수 있도록 했다.

T맵 모바일 앱에서 실시간으로 차량과 가격 조회가 가능하고, 별도 상담 과정 없이 바로 결제가 가능하다. 결제 다음날 바로 출고 가능하며 딜리버리 인수도 가능하다.

해외 렌터카 예약 국가도 대폭 늘어났다. 지난해 미국, 캐나다, 일본, 호주 등 6개국에서 유럽 23개국과 대만 등이 추가되며 총 30개국의 렌터카를 예약할 수 있게 됐다.

💟이용방법 궁금 사항

◆단기렌트 취소, 변경 등 환불 수수료는 있나요?

<국내 단기렌트 취소 정책>
※ 성수기, 비수기 구분 없이 아래 취소수수료로 적용됨.
※ 결제 후 무료취소 구간에 취소를 하였더라도 대여 시간이 지났을 경우 예약 금액에 대한 환불이 불가능.

[내륙 취소 수수료] - 제주도, 울릉도 제외
1. 예약 후 1시간 이내 혹은 대여 48시간 이전 - 100% 환불
2. 대여 48시간 전~24시간 전 - 90% 환불
3. 대여 24시간 전 ~ 1시간 전 - 70% 환불
4. 1시간 미만 - 50% 환불
5. 대여조건 미달 시 - 50% 환불
6. 조기반납 - 환불 불가
7. 노쇼 - 환불 불가

[제주도 특별약관]
1. 예약 후 1시간 이내 혹은 대여 72시간 이전 - 100% 환불
2. 대여 72시간 전 ~ 48시간 전 - 90% 환불
3. 대여 48시간 전 ~ 24시간 전 - 80% 환불
4. 대여 24시간 전 ~ 1시간 전 - 70% 환불
5. 1시간 미만 - 50% 환불
6. 대여조건 미달 시 - 50% 환불
7. 조기반납 - 환불 불가
8. 노쇼 - 환불 불가
9. 자연재해로 인한 결항 : 인수 당일 결항 확인서를 발급받아 카모아 카톡으로 전달 후 100% 취소.

[울릉도 특별약관]
울릉도 지역은 배편으로만 이용할 수 있는 지역 특성에 따라서 취소 수수료를 아래와 같이 정합니다.
1. 예약 후 1시간 이내 혹은 대여 168시간 이전 - 100% 환불
2. 대여 168시간 전~72시간 전 - 70% 환불
3. 대여 72시간 전~24시간 전 - 50% 환불
4. 대여 24시간 미만 - 환불 불가 (취소 불가)
5. 대여조건 미달 시 - 50% 환불
7. 조기반납 - 환불 불가
8. 노쇼 - 환불 불가
9. 자연재해로 인한 결박 : 결박 확인서를 발급받아 카모아 카톡으로 전달 후 100% 취소.

[캠핑카 취소 수수료]
1. 예약 후 1시간 이내 혹은 대여 168시간 이전 - 100% 환불
2. 대여 168시간 전~120시간 전 - 70% 환불
3. 대여 120시간 전~72시간 전 - 50% 환불
4. 대여 72시간 미만 - 환불 불가
5. 대여조건 미달 및 노쇼 - 환불 불가
6. 조기반납 - 환불 불가

[결항/결박 취소 수수료]
결항, 결박 시 발생하는 수수료를 안내드립니다.
대여 당일 결항, 결박건에 한해 결항(결박) 확인서를 카모아로 전달주시면 100% 환불 가능합니다.

티맵 렌터카 서비스 이미지

◆예약 시 적립금과 쿠폰은 어떻게 적용하나요?

예약화면 하단 할인정보에 쿠폰과 포인트를 사용할 수 있습니다.★ 쿠폰은 중복사용 불가합니다.

◆ 예약변경은 예약 시간, 딜리버리 장소 변경 등을 희망하실 경우, 예약을 취소하신 후 다시 예약해주셔야 합니다.

◆예약연장이 가능한가요?

예약한 렌트카 업체에 직접 문의 및 협의 후 현장 결제해주시면 됩니다. 예약 이후 카모아에서 발송된 카카오톡 예약 안내 내역에서 업체 전화번호를 확인하실 수 있습니다.★ 반납이 늦어질 경우, 업체가 임의로 차량을 회수할 수 있습니다.

◆예약한 차량과 다른 차량이 배차되는 경우도 있나요?

카모아는 실시간 예약이기 때문에 대부분 예약한 차량 그대로 받아보실 수 있으나 예약한 차량이 사고/고장으로 대여할 수 없는 상황일 때는 동일 차종 혹은 다른 차량으로 변경 될 수 있습니다.

◆예약 시 보험료도 함께 결제가 되나요?

예약 시 차량대여료와 보험료를 한번에 결제합니다.
★ 예약 시 하단 최종결제금액에서 대여료와 보험료를 확인해주세요!

◆앱/웹에서 예약하면 예약 확정되는 건가요?

결제와 동시에 예약이 확정됩니다. 카모아는 실시간 예약서비스를 제공합니다.
★ 예약완료 후 내용을 확인할 수 있는 카카오톡 알림톡이 전송됩니다. 카카오톡을 못받았을 경우에는 카카오톡 카모아 또는 전화 문의 부탁드립니다.

◆한 아이디로 여러 대를 예약할 수 있나요?

여러 대 예약 가능합니다.

◆예약자와 운전자가 동일해야 하나요?

다르셔도 무방합니다.
단, 예약하실 때 운전자 정보 기입란에 운전하시는 분의 정보를 정확히 기입해주세요.
차량 대여 시, 운전자 분이 면허증 소지하고 직접 현장에서 계약서 작성하셔야 자차보험 적용이 가능하시니 이 점 참고 바랍니다.★ 운전자 본인 이외에는 상담이 제한될 수 있습니다.

◆운전자 추가가 가능한가요?

네, 제2운전자까지 가능합니다. 차량 대여 시, 면허증 지참하여 동행하실 경우 운전자 추가가 가능합니다.
★단, 제2운전자 분도  차량 대여할 때  계약서 작성 시 운전자 등록과 서명을 하셔야 자차보험 적용이 가능하니 이 점 참고 바랍니다. (면허증 필수지참)

◆타지역 반납은 가능한가요?

반납 가능 지역은 예약하실 때 차량 배달 서비스 부분에서 확인 가능합니다. 업체별로 상이하기 때문에 꼭 확인 후 예약 진행해주세요.

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◆주행 요금이 별도로 발생하나요?

렌터카는 주행요금이 별도 발생하지 않습니다

◆주행 중 기름이 부족하면 어떻게 하나요?

연료비는 고객님 부담/반납 시/ 대여 시의 연료량과 동일하게 주유하여 반납

◆업체 영업시간 외 대여·반납은 어떻게 하나요?

오전 9시부터

◆ 면허증이 없어도 차량 대여가 가능한가요?

면허증 없이는 불가

◆승합차 대여조건이 따로 있나요?

11인승 이상 승합차량은 1종보통 이상면허가 필요

◆전 연령?

21세 이상

◆사고, 고장 발생 시 어떻게 하면 되나요?

사고 직후 현장에서 차량사진을 찍어 증거를 확보 후 과실에 따라 대인/대물/자손 보험과 자차보험으로 처리가능

◆타인 명의의 카드로 결제 가능한지 궁금합니다.

결제가능함

◆차량 이용 프로세스는 어떻게 되나요?

1) 차량 배달 서비스를 이용하시는 경우, 업체 담당자님이 배달 시작 후나 배달 장소 도착할 때 고객님께 연락을 드리고 있습니다.

신청하신 장소에서 업체 담당자님을 만나 계약서를 작성하게 됩니다.

계약서 작성까지 완료하시면 바로 차량 이용이 가능합니다.

2) 차고지 방문이신 경우, 차고지에서 업체 담당자님을 만나 계약서를 작성하게 됩니다.

계약서 작성까지 완료하시면 바로 차량 이용이 가능합니다.

◆이용 중 조기반납이 가능한가요?

가능

◆반납 시간보다 늦게 차량을 반납할 것 같아요.

업체와 협의할 수 있음/3시간/3 전에 연락/연장 이용 시 추가 요금이 부과

◆차량 내에서 흡연이 가능한가요?

흡연 금지

◆섬 차량 입도가 가능한가요?

섬으로 차량 입도할 경우, 보험, 처리가 어렵기 때문에 불가

 

◆교통위반하면 어떻게 되나요?

교통 위반 시 해당 렌터카 업체에서 당시 대여기간 대상자에게 벌금 및 위반과태료 부과

◆제주도 렌터카 셔틀버스는 어디서 이용하나요?

셔틀버스 제주공항 1층 5번 출구 이동-횡당보도 2개 건넌 후 우측'렌터카종합안내센터'이동-예약문자의 셔틀버스 탑승구역에서 탑승(예약 후 발송 예약알림톡에서 셔틀 탑승구역, 시간 확인가능)

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◆국내 월 렌트

-월렌트기간 1개월부터 12개월까지(1개월은 30일 기준)

-월렌트 운전자 추가 가능

-현장에서 배차 거부사항 : 신원 확인불가, 면허증 조회 불가, 신용 관련기준 미충족, 연력 미충족, 보험 관련 기준 미충족

-신용등급심사는 필요하지 않음

-연장 예약 후 취소 시에는 취소수수료가 아닌 중도해지 수수료로 위약금이 발생(2개월 이상 예약건부터 적용)

-보증금은 대여료에 포함되어 있지 않으며 보증금의 유무는 업체마다 다름/보증금이 있는 차량의 경우, 현장에서 차량을 대여받으실 때 현금으로 납부(계좌이체가능)

-월렌트 차량대여자격 조건은 운전경력 1년 이상의 경우 월렌트 이용가능하나 업체, 차종마다 조건이 상이하여 확인 후 예약.

-카드할부 불가능

-월렌트 시작 한 뒤에 차량을 반납은 가능/개월수가 남았다면 위약금이 발생하여, 남은 일수에 대해서는 사용일 수에 따라서 환불 수수료% 가 달라짐(남은 개월수(이용 전 회차에 대한 위약금):월 납부금액 x월납부금액 x 남은 회차 20%

◆해외 렌트

-한국인이 해외 지역에서 차량 렌트 시,국가별 필수 면허(국내운전면허증,유효운전면허증,여권)항시소지.

-국내 운전면허증(단독)가능 국가/영문운전면허증,국제운전면허증 가능 국가가 나라별 상이함으로 확인 후 예약.

-해외 렌터카 보험 (대인/대물/자차)은 가입하시기 권고.

◆기타 나라별 규정사항 렌트조건사항은 별도로 확인

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💛그밖에 '티맵'이 하는 일

-빅데이터!  Life 주기 별, 위치 별, 시간 별 개인 행동 패턴 분석에 따른 특화 서비스 제공 가능한 빅데이터 보유
예) 차량 탑승 시에 네비 어플을 자동으로 실행 시켜주고 생활 패턴에 따라 자주 가는 목적지 미리 설정
도착 시간 및 날씨, 장소를 고려하여 개인 성향에 따른 추천 서비스
테마 별, 패턴 별, 상황 별에 따른 개인화된 음악 추천 서비스
차량의 상태 및 날씨 등 외적인 요인을 종합 분석을 통해 주변 정비소 및 소모품 교환 등의 특화 연계 서비스

-티맵모빌리티의 ‘TMAP for Biz.’가 대세!

TMAP for Biz.는 미래지향적 상품과 최상의 Contents 및 API 제공으로, 고객들과 함께 더나은 세상을 만들어 가고 있습니다.

고객 여러분을 TMAP Mobility의 비즈니스 동반성장 파트너로 모십니다.

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UBI, 운전 Context 기반의 마케팅 플랫폼(예정), 차량판매 등 TMAP Data 기반 제휴 Products

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이상은 티맵서비스 안내에서 참고한 자료이며 더 자세한 사항은 티맵 어플을 통해 확인하실 수 있습니다.